隐私政策
说明青果短剧在短剧浏览、播放与追更过程中处理的信息范围、使用目的、保护方式,以及你可以行使的选择与反馈途径。
信息处理的具体范围
下面逐条说明收集范围、使用方式、保存期限与你可以行使的权利。
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01
适用范围
本政策适用于青果短剧 App 及相关页面在你浏览短剧、播放选集、收藏片单与追更过程中发生的信息处理活动,说明我们处理哪些信息、为何处理,以及你可以做出的选择。
适用产品:覆盖青果短剧移动端应用及配套页面,不包含跳转后由其他运营者独立提供的服务。
适用人群:面向使用短剧浏览、播放与追更功能的用户,未成年人相关处理另见本政策中的对应说明。
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02
信息收集范围
为了让你顺畅找到并接着看想看的短剧,我们会处理账号标识、设备与系统版本、播放与选集记录、收藏追更清单,以及维持服务运行所需的故障日志。
设备信息:记录设备型号、系统版本与网络类型,用于适配播放清晰度并排查无法播放的问题。
观看记录:保存你播放过的短剧、集数与播放进度,便于下次打开时继续观看并整理追更清单。
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03
信息使用目的
上述信息主要用于完成内容推荐、播放衔接与观看管理,也用于保障服务稳定和改进入口体验,不会用于与短剧观看无关的其他用途。
内容推荐:依据浏览与收藏偏好匹配都市、悬疑、轻喜等题材,让首页片单更贴近你的观看习惯。
服务保障:借助播放与故障日志定位卡顿、加载失败等问题,并据此调整播放策略与页面响应速度。
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保存与保护
观看记录与追更信息在提供服务所需的期间内保存,超出必要期限后删除或做匿名化处理;我们通过访问控制、传输加密与权限管理降低信息被误用的风险。
保存期限:按功能所需保留播放进度与收藏记录,账号注销后停止用于服务并按流程清理。
安全措施:采用分级权限与传输加密管理数据访问,限制无关人员接触用户观看相关的信息。
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第三方服务
应用内部分能力由合作方提供技术支持,例如内容分发与播放加速;我们只在实现功能所需的范围内共享信息,并要求合作方按约定处理。
共享范围:仅提供完成播放与加载所需的必要字段,不向合作方提供与功能无关的观看信息。
责任约定:与合作方签订数据处理约定,明确使用目的、保存要求与安全责任,按其约定方式使用。
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06
你的权利
你可以查询、更正或删除观看记录与收藏内容,也可以关闭个性化推荐或申请注销账号;提交后我们会在核验身份的前提下处理并反馈结果。
查询与更正:在收藏列表和观看历史中查看记录,发现信息有误可自行调整或联系我们协助修改。
删除与注销:删除单条记录或清空历史后仍可使用基础功能,注销账号将停止对应信息的服务用途。
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07
Cookie与类似技术
网页与客户端会使用本地存储、设备标识等常见技术记住登录状态、播放进度与偏好设置,你可以通过应用内设置或系统设置管理、清除这些数据。
必要标识:用于保持登录状态和播放进度衔接,缺少这类信息时部分功能可能无法正常使用。
偏好设置:记录题材筛选与清晰度选择,你可在应用或系统设置中清除,清除后需要重新选择。
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未成年人保护
青果短剧面向具备相应民事行为能力的用户提供短剧内容服务。未成年人使用前应获得监护人同意,监护人可协助管理观看记录与付费相关操作。
监护人同意:未满十四周岁的用户应在监护人陪同下使用,涉及信息处理需由监护人确认。
消费提示:未成年人使用付费内容前应先取得监护人同意,监护人可通过客服渠道咨询管理方式。
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政策更新
当短剧功能、信息处理方式或服务规则发生调整时,我们会更新本政策并在本页说明变化要点;涉及权利义务的重大调整会以显著方式提示。
更新提示:政策修订后在本页展示最新内容,功能发生实质变化时同步在应用内告知。
继续使用:更新后继续使用相关功能,视为你已阅读调整内容;如不同意可停止使用对应功能。
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联系我们
对本政策或信息处理有疑问,需要查询、更正或删除相关信息时,可通过以下方式联系我们,服务时间为周一至周日 9:00-21:00。
客服电话:400-815-3694,用于咨询信息处理、账号与观看记录相关事项。
邮件与地址:clients@yuemeet.com,或寄至扬州市邗江区文昌西路450号运河科创中心8层。